Software Recognition Service

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Eine Inventarisierungslösung, die in einer IT-Umgebung mit 2.000 Computern eingesetzt wird, kann schnell über 20.000 verschiedene Programmdateien erfassen. Diese Zahl nimmt mit jedem neu installierten Programm weiter zu. Der Software Recognition Service von Snow ermittelt automatisch, welche dieser Dateien zu Anwendungen gehören und ob hierfür Lizenzen benötigt werden. Zudem werden alle relevanten Informationen wie upgrade / downgrade Rechte, Hersteller und Version ermittelt.

Software Recognition Service von Snow

Der Software Recognition Service von Snow sorgt für die Analyse und Erfassung aller kommerziellen Anwendungen in Ihrer IT-Umgebung. Nicht identifizierbare Anwendungen werden zur Analyse automatisch an den Software Recognition Service Desk gesendet. Im Anschluss daran werden Definitionen und Regeln für die Softwareidentifizierung an alle Abonnenten gesendet.

Unsere Leistung - Ihr Nutzen

Wir sorgen dafür, dass Systemadministratoren ihre Zeit und Ressourcen für wichtigere Aufgaben nutzen können als nach Produkt- und Lizenzierungsinformationen zu suchen.

Software Recognition Service Desk (SRS Desk)
Der Snow SRS Desk verfügt über umfangreiche Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Anwendungsidentifizierung. Er sorgt garantiert und zeitnah für die Identifizierung aller kommerziellen Anwendungen und informiert Sie, wenn für eine Anwendung Lizenzen benötigt werden.
Tägliche Aktualisierung der Definitionen
Der Snow SRS Desk analysiert in regelmäßigen Abständen inventarisierte Dateien und Registrierungswerte. Die aktualisierten Definitionen in unserer zentralen Anwendungsdatenbank werden automatisch zur Verfügung gestellt und von Snow License Manager täglich aktualisiert.

Für alle Clients im Netzwerk wird mit Snow Inventory, Microsoft SMS® oder Microsoft SCCM® eine Inventarisierung durchgeführt.
Snow License Manager identifiziert installierte Anwendungen mithilfe von Definitionen und Regeln.
Nicht identifizierbare Anwendungen werden in regelmäßigen Abständen automatisch an den Software Recognition Service Desk von Snow gesendet.
Der Software Recognition Service Desk übernimmt die Analyse und Identifizierung der Anwendungen.
Snow License Manager ruft täglich Aktualisierungen der Definitionsdatei ab.

Herausforderungen bei der Bearbeitung inventarisierter Daten

Viele Inventarisierungslösungen umfassen eine Datenbank, die Definitionen für die Identifizierung von Software enthält. Angesichts der ständig wachsenden Zahl von Anwendungen in IT-Umgebungen wird das Aktualisierungs- und Wartungsverfahren für Definitionen immer zeit- und ressourcenintensiver.

Was die Angelegenheit zusätzlich erschwert, ist die Tatsache, dass viele Softwarehersteller bei der Benennung und Markierung ihrer Software keine Standards verwenden.

In der Praxis bedeutet dies, dass zwei Versionen der gleichen Software verschiedene Markierungen aufweisen können oder dass zwei EXE-Dateien mit demselben Namen zu komplett unterschiedlichen Anwendungen gehören.

Was ist im Angebot enthalten?

Der Software Recognition Service ist eine Dienstleistung die wir gemäss unseres Leistungsvertrages anbieten. Dabei umfasst das Leistungsspektrum unter anderem folgende Punkte:

Nachdem mindestens die Hälfte Ihrer Computer eine Meldung an die Datenbank gesendet hat, wird die Softwareidentifizierung von Snow innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen.
Die Identifizierung kürzlich hinzugefügter und inventarisierter Anwendungen erfolgt auf einer wöchentlichen Basis – in Abständen von fünf Arbeitstagen.
Der Software Recognition Service erfasst alle kommerzielle Software. Neben kommerziellen Anwendungen kann der Snow Recognition Service auch über 1.500 verbreitete Freeware-Anwendungen, 700 Spiele, 50 Filesharing-Clients und 70 Poker-Clients identifizieren.
Installationen auf Windows- und Mac-Plattformen.